«GWM Безопасность»: от обратной связи клиентов – к реальным решениям
Сервис «GWM Безопасность» доступен в дилерской сети брендов HAVAL, TANK и WEY и предлагается в нескольких вариантах, которые отличаются уровнем функциональности и степенью сервисного сопровождения. Технологическим и сервисным партнёром проекта выступает компания «Цезарь Сателлит»
- Кто запускает: ООО «Грейт Волл Мотор Рус»
- Для кого: владельцы HAVAL, TANK и WEY в России
- Основано на: обратной связи клиентов и внутреннем исследовании среди действующих пользователей (опрос около 30 000 владельцев)
- Потребности клиентов: повышенная безопасность, оперативная помощь при непредвиденных ситуациях; востребованы отслеживание местоположения, реакция на экстренные события в реальном времени, поддержка в чрезвычайных ситуациях
- Как работает: использует штатную телематическую систему автомобиля; профессиональный мониторинг и реагирование в сотрудничестве с «Цезарь Сателлит» — доступ к данным, определение местоположения, оценка ситуации, при необходимости привлечение экстренных служб и групп реагирования
- Что даёт: повышает защиту от угона, мониторинг тревожных событий, оперативная поддержка на дороге, помощь при ДТП; консультация и сопровождение до разрешения ситуации
- Интеграция: на базе сервиса дистанционного доступа GWM Connection; быстрый доступ к сервисам без вмешательства в конструкцию автомобиля
- Доступность: в дилерской сети HAVAL, TANK и WEY; несколько вариантов с разным уровнем функциональности и сервисного сопровождения
- Запуск «GWM Безопасность» — часть стратегии GWM по развитию клиентских сервисов и цифровой экосистемы с приоритетом безопасности и уверенности владельца автомобиля
Официальные дилерские центры HAVAL Оптима:
- г. Краснодар, ул. Передовая, 73
- Ежедневно с 08:00 до 20:00
- optima-krd-haval.ru
- 8 861 205-17-26
- г. Сочи, ул. Кипарисовая, 16
- Ежедневно с 09:00 до 20:00
- optima-haval.ru
- 8 862 300-09-64
- г. Ставрополь, ул. Южный обход, 8
- Ежедневно с 09:00 до 20:00
- optima-stv-haval.ru
- 8 865 220-57-87
